2020年1月29日(水)〜31日(金)に、インテックス大阪にて開催されるイベント「Japan IT Week関西」の「セールス自動化・CRM EXPO」に出展します。
本イベントは、組込みシステム開発技術展、情報セキュリティEXPO、Web&デジタルマーケティングEXPO、クラウド業務改革 EXPO、IoT/M2M、次世代EC&店舗 EXPO、AI・業務自動化展、セールス自動化・CRM EXPO、ソフトウェア&アプリ開発 展の9つの専門展から構成されている関西最大のIT展示会です。また今回弊社が出展をする「セールス自動化・CRM EXPO」は、関西では初開催となり、SFAや顧客管理、オンライン商談など営業を効率化する製品/サービスが一堂に出展する専門展となります。
そこで、160カ国以上・145,000社以上に導入されているカスタマーサービスプラットフォームZendesk(ゼンデスク)の、アジアパシフィックで唯一プレミアムインプリメンテーションパートナーに認定されている弊社ブースでは、Zendeskのソリューション紹介およびデモンストレーションをはじめ、各企業様の業務課題に沿った活用提案から、業界別の導入事例、各種サービスとの連携ソリューションなど、専門スタッフが詳しくご案内致します。 また導入済みの企業様には、さらなる活用方法をご提案致します。
Zendeskは、メール・電話・SNS・チャットなどマルチチャネルからの問い合わせを一元管理し、上質なCX(カスタマーエクスペリエンス)を提供できるソリューションです。顧客管理およびお客様とのコミュニケーション強化、カスタマーサポート業務の品質向上等にお悩みの方は、ぜひお立ち寄りください。
※内容詳細・参加お申込等は、以下開催案内ページをご確認ください。
▼第4回Japan IT Week 関西 https://www.japan-it-osaka.jp/ja-jp.html
▼【関西】セールス自動化・CRM EXPO https://www.japan-it-osaka.jp/ja-jp/about/crm.html
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