Zendeskに登録されたチケットの検索/閲覧を行い、検索結果をCSVファイルにてエクスポートできます。
アプリ概要
チケット検索には予め用意している項目による検索の他、フリーワード欄への検索条件入力(Zendesk標準検索での方法)もサポートしています。 |
CSVによるエクスポートはチケット情報とチケットコメント情報をサポートしており、それぞれ別々に生成します。 |
本アプリはZendesk APIを用いてチケットの検索及びCSVファイルエクスポートを実現しています。Zendesk API制限の影響を受けますので予めご了承ください。出力の目安は以下の通りです。 チケット情報:3000件@5分間に1回 チケットコメント情報:100チケット分のコメント@5分間に1回 |
こんなシーンでご利用いただけます
特定の条件に一致するチケットのみを出力したい!
簡単に条件を入力してチケットを検索したい!
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。